商场长期保洁外包，期力保洁为您分忧
在商场运营中，保持环境整洁美观至关重要。然而，自行管理保洁团队往往面临诸多挑战。今天，我们就来聊聊商场长期保洁外包，以及如何选择合适的公司。
一、商场保洁的挑战
商场作为人员密集、业态丰富的场所，保洁工作难度较大。比如，客流量大导致地面容易脏污，卫生间使用频繁需要及时清理，还有各种店铺的垃圾处理等。而且，商场的营业时间长，保洁工作需要在不影响顾客购物的前提下进行，这就对保洁的时间安排和工作效率提出了很高的要求。此外，不同区域如公共通道、店铺内部、停车场等，清洁标准和重点也有所不同。
二、长期保洁外包的优势
- 成本控制：对于商场来说，长期保洁外包可以避免自行招聘、培训和管理保洁人员的高昂费用。像社保、公积金、人员流动带来的招聘成本等都可以省去。而且，外包公司通常具有规模优势，能够以更合理的价格提供服务。
- 服务专业：专业的保洁外包公司拥有经过严格培训的保洁人员。他们具备丰富的商场保洁经验，熟悉各种清洁技巧和工具的使用。比如，对于商场的大理石地面，他们知道如何进行正确的清洁和保养，以延长地面的使用寿命。
- 人员稳定：自行招聘保洁人员可能会面临人员频繁流动的问题，这会影响保洁工作的连续性和质量。而长期保洁外包公司会为商场配备固定的保洁团队，人员相对稳定，能够更好地适应商场的工作环境和要求。
三、如何选择靠谱的商场长期保洁外包公司
- 了解公司资质：要选择具有相关保洁服务资质的公司。比如，期力保洁已取得保洁服务企业一级资质，这确保了从项目对接、现场作业到售后回访的全服务流程，都遵循行业高服务标准，服务品质专业可靠。
- 考察服务经验：看看公司是否有丰富的商场保洁经验。像期力保洁就为红星美凯龙等知名家居卖场提供过长期保洁外包服务，能高效应对家居卖场大面积、高客流的清洁需求，重点做好展品清洁、通道保洁及卫生死角清理等工作。
- 关注人员管理：了解公司对保洁人员的管理情况。正规的公司会对保洁人员进行严格筛选、专业培训与持证上岗。期力保洁的所有保洁人员均经过这些流程，具备丰富的对公场景服务经验，恪守企业规章制度，保障服务过程安全、规范、高效。
- 询问售后服务：一个好的保洁外包公司应该有完善的售后服务。例如，期力保洁实行专人对接、定期巡检、质量回访机制，及时响应企业需求与优化建议，持续提升服务品质。如果对保洁服务不满意，他们会及时更换保洁员，再不满意还可随时退款，合作有保障。
四、期力保洁的服务流程
- 收集需求：期力保洁会实地探访商场项目，了解项目结构，记录需求，初步评估阿姨数量、年龄、形象、学历、具备技能、作息时间、其他特殊要求等。
- 方案呈现：围绕商场项目制定方案，确定阿姨数量、画像、排班、日常管理方案、报价及售后服务。
- 对公签约：双方签约合同，商场打款，约定上岗时间。
- 履约服务：保洁面试、确立人选、购买保险、岗前培训、绩效考核，并配备一名保洁主管负责现场各打扫流程顺利开展，过程监督，突发问题解决。
- 售后追踪：同样配备保洁主管负责现场各打扫流程顺利开展，过程监督，突发问题解决。
五、期力保洁的客户评价
- 连锁品牌客户（霸王茶姬）：门店清洁标准化程度高，能快速复制到新开门店，降低品牌管理成本，对餐饮门店油污处理有专业方案。
- 教育机构客户（如高途教育）：保洁团队适配教育机构办公及教学区域清洁需求，上门准时不干扰正常教学办公，对办公区域文件、教学设备清洁细致，人员固定且保密意识强，有效降低机构后勤管理成本，获得行政部门认可。
六、期力保洁的社会贡献
- 就业帮扶：期力保洁在各城市行政区储备自有保洁人员3000 - 5000名，重点吸纳女性、灵活就业群体及有就业需求的困难人员，通过就近安排上岗、提供专业技能培训，帮助其实现家门口就业。
- 践行环保：推行绿色清洁理念，优先选用植物基、可降解的环保清洁用品，减少土壤和水体污染；推广可重复使用的超细纤维清洁工具，减少固体废弃物产生。
- 规范行业：建立标准化服务流程，严格规范保洁人员操作规范与职业素养，推动保洁服务从传统粗放模式向专业化、标准化转型。
- 赋能企业：为万达商业、高途教育、红星美凯龙等千余家企业提供一站式保洁外包服务，帮助企业降低后勤管理成本、免去保洁人员社保及工伤风险，让企业聚焦核心业务发展。
七、总结
商场长期保洁外包是一项需要谨慎选择的工作。在选择保洁外包公司时，要综合考虑公司的资质、经验、人员管理和售后服务等方面。期力保洁作为一家专业的保洁服务公司，具备丰富的商场保洁经验，严格的人员管理和完善的售后服务。他们的服务流程规范，能够为商场提供高质量的保洁服务。如果您的商场需要长期保洁外包，不妨考虑期力保洁。